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driver misbehave and train miss

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मेरा नाम सुशील श्रीवास है और मैं वार्ड न.2 हर्रई जिला छिंदवाडा (MP) का निवासी हूँ. मैं अपनी पत्नी, 14 माह के बेटे, भाई और अन्य रिश्तेदारों के न्यू इयर में दिनाक 01/01/2018 को शिर्डी गया था और दिनांक 02/01/2018 को मुझे शिर्डी से नासिक जाना था, त्रंबकेश्वर दर्शन के लिए और वहाँ से रल्वे स्टेशन जा कर 6.36 शाम को सेवाग्राम ट्रेन(12139) चंद्रपुर के लिए पकड़ना था जिसमे मेरा रिजर्वेशन था मैंने ये प्लान के मुताबिक में जय साईं ट्रेवलस से वाहन क्रमांक MH 17 AG 9094 को बुक किया और साफ बताया की त्रब्केश्वर दर्शन करके शाम 5.00 बजे तक नासिक रोड स्टेशन पर छोड़ना है. ट्रेवल्स ने हाँ कहने पर 250 रु./ सीट के हिसाब से मैंने 7 सीटे 1750/- में बुक की. बुकिंग के दौरान रसीद मागने पर भी नही दी और लगभग 9.00बजे हम नासिक के लिए निकल गए. लगभग 25-30 कि.मी. के बाद ड्राईवर ने नास्ते के लिए बस रोका जिस दौरान मेरे साथी रिश्तेदार उसका उल्टी को लेकर विवाद हो गया जिसके बाद वो ड्राईवर जिसका नाम दस्सो पाटिल (M.NO. 9075205731) बता रहा था वो बोलने लगा गाड़ी से उतर जाओ लेकिन पैसे वापस मागने पर वो कहने लगा कि जिसने बुक किया है उससे मांगो. जैसे तैसे विवाद शांत हुआ कि फिर वो कुछ ज्यादा टाइम लगा रहा था. मैंने उससे बोला की जल्दी करो मुझे 5.00 बजे के पहले नासिक स्टेशन पहुचना है तो बोलने लगा की गाड़ी शाम 5.00 बजे तक नासिक स्टेशन नही पहुंचा पायेगी . मेने ट्रेवल्स वाले को कॉल किया उन्होंने कहा की हम ड्राईवर से बात करते है वो आप को पहले त्रब्केश्वर दर्शन करके नासिक शाम 5.00 बजे पहले नासिक रोड स्टेशन छोड़ देगा. लेकिन ऐसा कुछ नही हुआ वो ड्राईवर कन्ही RTO का बहाना करने लगा तो कन्ही किसी बहाने गाड़ी लेट करने लगा. कुछ कहने पर कहता कि जिससे बात किया है उससे जा बात करो मेरी है मेरे हिसाब से चलूगा तुम्हारे हिसाब से नही. आखिर कर उसने हमारी ट्रेन छुड़ावा दी . जिससे कारण हमे दुबारा चंद्रपुर का आरक्षण का टिकिट लेकर 03/01/2018 को शाम को चंद्रपुर के लिए निकलना पड़ा. दिनांक 02/01/2018 और 03/01/2018 को नासिक में चल रहे प्रदर्शन हो लेकर हम कभी मानसिक रूप से परेशान हुए. सबूत के तौर पर मेरे पास उस बस और बस ड्राईवर के फोटो और सेल्फी है. जिसे मै आपको दिखा सकता हूँ .
मेरे आप से निवेदन है की “अतिथि दैवो भव:” को ध्यान में रखते हुए और मुझे हुई मानसिक, आर्थिक और शारारिक परेशानी को ध्यान में रखते हुए उस ट्रेवल्स एजेंसी (जय साईं ट्रेवल्स) और उस ड्राईवर पर उचित कार्यवाही कि जाये

प्रार्थी
सुशील श्रीवास
पता:- वार्ड न.2 हर्रई जिला छिंदवाडा (म.प्र.)
मो.नं. :- 7869000787

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